浙江宝业物业服务有限公司简介

 （一）企业基本情况

浙江宝业物业服务有限公司成立于1999年12月，注册资金3000万元，具有国家物业服务一级资质，隶属于宝业集团。

公司接管物业的类型有别墅、多层公寓、高层公寓、写字楼、酒店式高层公寓、厂房、综合市场等等公用事业，接管物业的总建筑面积达600余万平方米，已成为绍兴地区接管面积最大、类型最多、覆盖区域最广的物业管理企业。

公司遵循“以业主为本、创优质服务”的企业宗旨，坚持“倾情服务，永不止步”的质量方针，采取吸收和借鉴国内外优秀物业管理企业的经验，打造具有宝业特色的服务品牌，实现“服务社会，造福业主”的企业目标。

公司已通过ISO9001、ISO14001、BS OHSAS18001管理体系认证，已取得AAA级信用等级认证证书，在具体业务管理上，宝业物业已建立了完善的企业内部运作制度和各项操作流程，人事管理、财务管理及客户服务的管理等各项工作都做到了有章可循。

公司设有总经理办公室、财务部、综合部、质量管理部等部门和30多个管理处，并在浙江、安徽、江苏、湖北、河南等地设立分(子)公司。公司目前拥有员工1500多人，托管项目多次获得省市级优秀小区荣誉称号。

公司积多年来的物业管理成功经验，在物业管理服务中奉行“维护精心、护卫严密、保洁勤奋、服务优质”准则，为客户提供全天候、全过程优质物业管理服务，以实现物业的保值增值。

宝业物业将继续尽心尽力为业主提供高品质的服务，营造美好生活氛围，不断追求服务创新， 努力提升业主满意度，构建和谐、健康、舒适的现代化生活新社区。

    （二）企业经营理念

    一、企业宗旨：

以业主为本   创优质服务

二、质量方针：

倾情服务，永不止步

三、管理目标：

公司遵循“业主的需要是目标、业主的满意是标准”的服务原则，为业主创造“安全、整洁、优美、舒适、方便、文明”的生活和工作环境，实现物业的保值、增值。

四、基本原则：

依法管理，人性服务，通过“业主自治自律，物业公司专业化管理”，使物业充分发挥综合效益和整体功能，实现社会效益、环境效益、经济效益的有机结合，从而达到为业主提供优质服务的目标。

五、服务模式：

吸收和借鉴国内国外先进管理经验，通过管理信息化、服务人性化、技术智能化、企业规范化，为业主提供专业化、标准化的物业管理服务。